Действующие лица:
Над проектом работали:
Адеев Николай
Торичко Александр
Салимзянов Тимур
Студия выражает благодарность сотрудникам «Уралсвязьинформа» – Александру и Сафиной Марине за помощь в работе над проектом
10 August 2010
Вернуться в портфолио
U-tel
Usability аудит сайта и личного кабинета
Задачами поставленными перед студией были проведение аудита интерфейсов корпоративного сайта U-tel и личного кабинета абонента «Уралсвязьинформа».
Методология проведения – UCD анализ (user centered design) работы с фокус группой, анализ отчетов систем визуального и статистического мониторинга.
Результатом проведённых аудитов стали два емких, структурированных отчета с набором выявленных проблем и рекомендаций по их устранению.
Скрины отчета по аудиту U-кабинета
Скрины отчета по корпоративному сайту